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HOME > 特定商取引表示

特定商取引法に基づく表示

  • 事業者の名称
    株式会社CAST JAPAN
  • 事業者の住所
    〒111-0051 東京都台東区蔵前4-14-11 ウグイスビル401
  • 事業者の連絡先
    電話番号:03-5835-1943
    FAX番号:03-5835-0260
    E-mail:info@cast-japan.com
  • 店舗名
    PLAY Department Store
  • 代表者の氏名
    小屋 貴義
  • 販売価格
    各商品詳細ページに表示
  • サイトURL
    https://www.play-departmentstore.com

お届け商品について

  • 輸入品のため、全ての商品の仕様・内容物は予告なく変更される事があります。あらかじめ、ご了承ください。
  • ご購入いただきました商品には、納品書をお付けしておりません。ご入用の方は、ご購入手続きの備考欄に、「pdfで送付する」もしくは「商品に同梱する」をお選びください。
  • 領収書をご入用の方は、ご購入手続きで「領収書を発行する」選択ができます。領収書を同梱して発送いたします。
  • ギフトオプションは無料でご用意しております。詳しくはこちら

お支払について

クレジットカード

ご利用可能なカード:VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS

card

ご利用方法: 一括払いのみ
[支払方法]で「クレジットカード」を選ばれた場合、[内容確認]の後、決済代行会社のページに移動します。

すべて電子決済で行っておりますので、クレジットカードのお客様控えは、存在しません。
またご利用明細については、カード会社からの利用明細書をご覧下さい。

決済代行会社:株式会社エフレジ
FutureShop エフレジ決済では、トークン決済を採用しております。

Amazonペイメント

  • Amazon.co.jpにご登録された配送先情報(アドレス帳)やクレジットカード情報を利用してお買い物ができます。
    「Amazonアカウントでお支払い」ボタンから、Amazon.co.jpに登録しているEメールアドレスとパスワードでログインして、 配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物できます。
    決済に関する情報を一から入力する必要がないため、最短3クリックでスピーディーな決済が可能です。
  • お支払い総額は以下の通りです。
    【商品代金(税込)の合計】+【送料(税込)】
    ※手数料は頂いておりません。
  • クレジット決済の際にエラーが出た場合には発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂く可能性もございますので、ご了承ください。

楽天ペイ

  • 楽天IDに登録したクレジットカード情報で簡単にお支払いができ、ポイントも貯まる・使えるサービスです。

    楽天ペイ

    お支払い方法で楽天ペイを選択し、楽天IDとパスワードを入力。クレジットカード情報など入力の手間を省いて「簡単」「あんしん」「お得」にお支払いが完了します。
    購入金額に応じたポイントも貯まります。もちろんお持ちのポイントを利用することも可能。
    ※楽天ポイントが貯まるのは、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
  • 楽天ペイを利用するには楽天会員情報にクレジットカードの登録が必要です。
  • クレジット決済の際にエラーが出た場合には発送を止め、メールにてご連絡をさせて頂く可能性もございますので、ご了承ください。

コンビニ決済

お支払い可能なコンビニエンスストア:

コンビニエンスストア

ローソン/ミニストップ/ファミリーマート/セイコーマート/セブンイレブン
ご利用の詳しい流れは、こちらをご覧ください。

  • ご利用手数料:一律250円(税抜)+消費税
    平日、AM10:00までのお支払い確認で、当日発送。
    それ以後は、翌営業日の発送となります。
    ※お支払いが反映されるまで誤差がある場合がございます。
※ご注意
  • 商品の発送はお支払い確認後となり 、配送希望日にお届けできない場合がございます。
  • お急ぎの場合はクレジットカード、または代金引換をご選択ください。
  • お支払いメールに記載されている期日を過ぎますと自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。
  • また、コンビニ決済は当オンラインショップのみでご利用可能です。お電話やFAX注文ではご利用いただけません。

決済代行会社:株式会社エフレジ
FutureShop エフレジ決済では、トークン決済を採用しております。

銀行振込

【振込先】三菱UFJ銀行(ミツビシユーエフジェーギンコウ)
上野支店(ウエノシテン)
普通 5443548
株式会社CAST JAPAN(カブシキガイシャキャストジャパン)

【備考】
  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認日の翌営業日以内にに発送いたします。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
  • 商品の発送は入金確認後となり、場合によっては、配送希望日を遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 購入確定より2週間以内にお支払いが確認できない場合は、自動的にご注文をキャンセルとさせていただきます。

代金引換

【業者】佐川急便・ヤマト運輸(運送会社の指定はできません。)
備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
代引手数料料金 全国一律料金
1万円以下 300円(税別)
3万円以下 400円(税別)
10万円以下 600円(税別)
10万円を超える場合 1000円(税別)
まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 通常消費税に同じ
代引業者指定 宅配便

※ 飛脚ゆうメール便の場合は代金引換をご選択ことはできませんのでご了承くださいませ。

配送について

宅配便・飛脚ゆうメール便

【業者】佐川急便・ヤマト運輸・西濃運輸(運送会社の指定はできません。)※海外への発送はできません。
【ご注文から出荷までの日程について】
クレジット決済、代金引換 ⇒営業日(平日)朝10時までのご注文で当日発送。10時を過ぎた場合は翌営業日に発送します。
銀行振込、コンビニ決済 ⇒ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
※土日祝日は、提携倉庫の関係により、発送をお休みさせていただきます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
また、配送場所によっては時間指定が出来ない地域がございます、その場合は別途ご連絡させていただきますので、ご了承ください。
※飛脚ゆうメール便の場合は配達希望時間帯をご指定いただけません。ポストへの投函となりますので、ご了承ください。

送料 料金
日本全国一律
(北海道・沖縄除く)
350円(税込)
北海道 490円(税込)
沖縄県 1200円(税込)
高額購入割引特典 CAST JAPANオンラインショップ「PLAY Department Store」でご注文の場合、1配送先につき、合計3,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
(北海道、沖縄含む)
離島他の扱い 離島の配送料は上記都道府県に沿います。
配送日時はさらにかかる場合がございます、ご了承ください。

消費税について

消費税率 10%
消費税計算順序 お買い物合計に消費税計算
1円未満消費税端数 四捨五入

返品・交換について

不良品またはご注文の品と違う商品が届いた場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合や、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが一週間以内にinfo@cast-japan.comまでご連絡下さい。折り返し、返品・交換の方法をご連絡させていただきます。

返品の際はお届け時と同じ梱包状態でお願いいたします。(お届けした箱等に入れて発送ください。)

また、返品・交換ともに必ず事前に当店にご連絡をお願いいたします。
その際、必ずご購入時のレシートやご購入時のメール、納品書など購入証明をご提示いただきます。(現在、並行輸入品が多く出回っているため、弊社が扱っている正規輸入品である確認をとる必要があります。)
ご連絡なく、商品を返送いただいた場合は、返品・交換がお受けできない場合もございますのをご了承ください。

※輸入品のため、全ての商品の仕様・内容物は予告なく変更される事があります。
その場合はご返品を受け兼ねる事もございますので、ご了承ください。

■ 返金について
商品をご返送いただき、中身を確認した後、3営業日以内にご返金いたします。
ご返金の方法に関しましては、ご注文時にご選択いただいたお支払い方法によって異なります。

【返品連絡先】
〒111-0051 東京都台東区蔵前4-14-11-401
株式会社CAST JAPAN
直販事業部 宛

電話番号:03-5835-1943
メール:info@cast-japan.com

お客様のご都合による商品の返品

破損品、汚損品、不良品を除きまして、お客様のご都合による返品はお受けできません。ご注文前に十分ご確認の上、ご注文手続きを行いますようお願いいたします。

色調に関してはできるだけ実物に近くなるよう努めておりますが、お使いのパソコンのモニターのカラー設定やブラウザなどにより、若干実物と異なってしまう場合がございます。イメージ違いによる返品は基本的にお断りさせて頂いておりますので、その点を十分ご考慮いただいた上でご注文いただきますようお願いいたします。